Come risolvere il problema "Si è verificato un errore Plex durante il tentativo di riproduzione di questo video"?

Plex è una potente piattaforma di streaming multimediale che ti permette di guardare i tuoi film, programmi TV e video personali preferiti praticamente ovunque. Ma a volte, invece di riprodurre i tuoi contenuti, Plex mostra un messaggio frustrante:

"Si è verificato un errore durante il tentativo di riprodurre questo video."

Questo errore vago può lasciarti bloccato e chiederti cosa sia successo. Che tu stia trasmettendo in streaming da un server locale o accedendo a Plex da remoto, questo problema può compromettere la tua esperienza di visione. In questa guida, ti guideremo passo dopo passo attraverso soluzioni per risolvere l'errore.

plex Si è verificato un errore durante il tentativo di riprodurre questo video

🔍 Perché si verifica questo errore

Prima di passare alle soluzioni, è utile comprenderne le cause profonde. Il messaggio "Si è verificato un errore durante il tentativo di riproduzione di questo video" viene spesso visualizzato per:

  • Formati di file video non supportati
  • Sovraccarico del server o hardware debole durante la transcodifica
  • Problemi di connettività di rete
  • Cache danneggiata o app obsoleta
  • Percorsi di file errati o supporti mancanti
  • Errori di autorizzazione nelle directory multimediali

Ora vediamo come risolvere il problema.

🛠️ Come risolvere l'errore Plex "Si è verificato un errore durante il tentativo di riproduzione di questo video"?

1. Riavviare i dispositivi e il server

Il primo passo è il più semplice:

  • Riavvia il tuo Server multimediale Plex
  • Riavviare il dispositivo stai provando a trasmettere in streaming su
  • Riavvia il tuo router/modem

In questo modo la rete viene aggiornata e si risolvono piccoli problemi di sistema.

2. Prova con un video diverso

Prova a riprodurre un altro video dalla tua libreria Plex:

  • Se solo un video fallisce potrebbe essere danneggiato o in un formato non supportato.
  • Se tutti i video falliscono , il problema potrebbe risiedere nel server, nell'app o nella rete.

3. Prova un altro dispositivo o browser

Alcuni client Plex potrebbero comportarsi in modo diverso:

  • Utilizzare il Applicazione Web Plex in un browser diverso (ad esempio Chrome, Firefox).
  • Prova a eseguire lo streaming su un altro dispositivo (smartphone, tablet o Smart TV).
  • Aggiorna o reinstalla l'app Plex sul tuo dispositivo attuale.

4. Controllare le impostazioni di accesso remoto

Se accedi a Plex da remoto:

  • Vai a Impostazioni > Accesso remoto in Plex e assicurati che sia abilitato.
  • Disattivare eventuali VPN o firewall che potrebbero bloccare il traffico Plex.
  • Assicurati che l'inoltro delle porte (in genere la porta 32400) sia configurato correttamente sul router.

5. Regola le impostazioni di riproduzione e transcodifica

Il tuo server Plex potrebbe avere difficoltà a transcodificare i file ad alta risoluzione:

  • Abbassare il qualità streaming nelle impostazioni di riproduzione.
  • Abilitare Riproduzione diretta O Flusso diretto per evitare la transcodifica.
  • Utilizzare una risoluzione più bassa (ad esempio 720p anziché 1080p o 4K).

6. Controllare i permessi dei file e la posizione dei supporti

Assicurati che Plex possa accedere ai file video:

  • Assicurati che i file siano ancora presenti nella loro cartella originale.
  • Controllare attentamente i permessi di lettura su Windows, macOS o Linux/NAS.
  • Eseguire nuovamente la scansione della libreria in Plex se i file sono stati spostati o rinominati.

7. Cancella la cache Plex

Una cache danneggiata può causare problemi di riproduzione.

Per cancellare la cache di Plex:

  • Finestre:
    Vai a %LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Cache ed eliminare i contenuti.
  • macOS:
    Vai a ~/Library/Application Support/Plex Media Server/Cache .

Riavvia il server dopo aver svuotato la cache.

8. Ricodifica i video problematici

Se un video specifico non viene riprodotto:

  • Usa uno strumento come Freno a mano O FFmpeg per convertire il file in un formato compatibile con Plex come MP4 (H.264/AAC).

Esempio di comando FFmpeg: ffmpeg -i tuofile.mkv -c:v libx264 -c:a aac output.mp4

9. Controllare i registri per i dettagli

Controlla i registri Plex per trovare la causa esatta dell'errore:

  • Finestre:
    %LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Logs
  • macOS:
    ~/Library/Application Support/Plex Media Server/Logs

Cerca errori in Plex Media Server.log per trovare indizi.

🎁 Suggerimento bonus: scarica i film Plex con Meget per la riproduzione offline

Stanco degli errori di riproduzione di Plex? Vuoi goderti i tuoi film offline senza buffering o problemi di connessione?

Incontrare Molto – il miglior strumento per scaricare video direttamente dal tuo server Plex. Molto È un downloader Plex facile da usare che ti permette di salvare i tuoi film, programmi TV e video personali preferiti direttamente sul tuo computer. Che tu utilizzi un server Plex locale o remoto, Meget ti aiuta a superare i problemi di streaming, permettendoti di guardare i tuoi contenuti sempre e ovunque, offline e senza problemi.

Caratteristiche principali di Very :

  • Scarica in Full HD o 4K
  • Download in batch per stagioni complete o librerie
  • Supporta i formati MP4/MKV
  • Conserva i sottotitoli e i metadati
  • Veloce, sicuro e facile da usare

Come usare Meget per scaricare film da Plex:

  • Scarica e installa la versione di Meget per il tuo sistema operativo (Windows/macOS).
  • Apri Meget, visita Plex e accedi utilizzando le tue credenziali Plex per concedere l'accesso e consentire a Meget di recuperare la tua libreria multimediale.
  • Trova il film o lo spettacolo che vuoi scaricare, quindi riproduci il video.
  • Imposta la qualità video preferita (1080p, 720p, ecc.) e seleziona il formato di output (MP4 o MKV), quindi fai clic sul pulsante di download e Meget scaricherà contemporaneamente tutti i video aggiunti alla coda di download.
Scarica molto il film Plex

✅ Considerazioni finali

Il messaggio "Plex, si è verificato un errore durante il tentativo di riproduzione di questo video" può essere fastidioso, ma di solito è facile da risolvere con un po' di risoluzione dei problemi. Dal controllo della rete alla regolazione delle impostazioni di transcodifica del server, la maggior parte dei problemi può essere risolta rapidamente.

Tuttavia, se vuoi eliminare completamente gli errori di riproduzione, la soluzione migliore è scaricare i tuoi contenuti tramite Meget. Non solo fornisce un accesso offline affidabile, ma ti dà anche il pieno controllo sulla tua raccolta multimediale, senza le limitazioni dello streaming di Plex.

Niente più errori. Niente più buffering. Scarica e divertiti.
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