politica sulla riservatezza

Meget prende sul serio la privacy dei dati. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, condividiamo e utilizziamo le Informazioni personali e come puoi esercitare i tuoi diritti sulla privacy.

Ti consigliamo di leggere integralmente questa informativa sulla privacy per assicurarti di essere pienamente informato. Se hai domande o dubbi sul nostro utilizzo delle tue Informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti alla fine della Sezione 5.

1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive come Meget (denominata anche "noi", "ci" o "nostro") utilizzerà le tue informazioni nel contesto di:

  • Molti siti web;
  • Applicazioni desktop (entrambe denominate "app") che includono un riferimento alla presente policy;
  • e le pratiche di marketing, vendita e pubblicità di Meget.

    • I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Meget, il nostro sito web (meget.io), il proprietario di questo sito web.

    2. Raccolta e utilizzo dei dati personali

    2.1 Informazioni che raccogliamo

    a. Molti siti web

    Raccogliamo informazioni su come utilizzi le nostre app e i nostri siti Web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati di avvio, utilizzo delle funzionalità, clic sulle pagine, informazioni di accesso. A seconda del sito Web, queste informazioni potrebbero essere associate al tuo dispositivo o browser oppure potrebbero essere associate al tuo account Meget. Include:

  • indirizzo IP;
  • Tipo di browser e dispositivo;
  • Pagina web che ti ha portato al sito web Meget;
  • Utilizzo e navigazione dei siti web (raccolti tramite cookie e tecnologie simili, o dai server Meget quando si effettua l'accesso all'app o al sito web).

    • b. Registrazione e assistenza clienti

    Quando ti registri per utilizzare un'app o un sito web Meget, crei un account Meget o ci contatti per assistenza o altre offerte, Meget raccoglie informazioni che ti identificano. Ciò include:

  • Nome;
  • Indirizzo e-mail;
  • Paese;
  • Contenuto delle comunicazioni di assistenza clienti.

    • Puoi accedere ad alcuni siti web Meget tramite Apple Mail, Gmail o altre email. Quando fornisci le autorizzazioni appropriate, riceveremo informazioni su di te dai tuoi account Apple Mail o Gmail, come nome, posizione e avatar.

    c. Meget che agisce per tuo conto

    In alcuni casi, Meget agisce solo per tuo conto per le informazioni personali raccolte ed elaborate dai nostri servizi (ad esempio, per i contatti della rubrica condivisi dagli utenti quando inseriscono le informazioni del destinatario). In tali casi, Meget agisce solo in base alle tue istruzioni per facilitare il servizio da te richiesto e sarai responsabile delle informazioni condivise. In tali casi, ti informeremo tramite notifiche in-app o altre comunicazioni tempestive.

    2.2 Utilizzo delle informazioni personali

    Per i tipi di elaborazione necessari per fornire i Servizi, facciamo affidamento sulla necessità del nostro trattamento delle tue informazioni per l'esecuzione dei Servizi come base giuridica per raccogliere e utilizzare i tuoi dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Per tutti gli altri tipi di elaborazione eseguiti ai sensi della presente Informativa sulla privacy, facciamo affidamento sui nostri legittimi interessi come base giuridica per raccogliere e utilizzare i tuoi dati in tali modi.

    Meget utilizza i dati forniti tramite l'uso dei nostri Siti, Software e Servizi per fornire servizi per i quali Meget è stata coinvolta. I dati possono essere utilizzati per una varietà di funzioni, tra cui:

  • Fornire, monitorare, mantenere e migliorare il Software, il Sito e i Servizi
  • Registrati e abilita l'accesso al Software, al Sito e ai Servizi
  • Acquistare servizi e contattarti nel caso in cui una richiesta di acquisto non possa essere soddisfatta
  • Collaborare e condividere file con altri da te designati, il che comporta l'invio di e-mail da parte del Sito per tuo conto
  • Fornire i servizi richiesti
  • Fornire dati di audit a te e ad altri a cui hai concesso l'accesso tramite la collaborazione sui documenti
  • Invia notifiche push che ti aggiornano sulle attività avviate all'interno del Sito e dei Servizi
  • Inviarti dati correlati (inclusa la conferma delle richieste di servizi e/o degli acquisti)
  • Fornire supporto clienti (commenti, domande e richieste di supporto insieme alle risposte di supporto)
  • Con il tuo consenso, fornisci dati sui servizi (newsletter, sondaggi, offerte, promozioni, concorsi, eventi, testimonianze dei clienti, casi di studio e dati su Meget)
  • Monitorare e analizzare le tendenze relative al Sito e ai Servizi per scopi di marketing e pubblicità
  • Indagare su potenziali attività illegali (transazioni fraudolente, accessi non autorizzati e/o altre attività illegali)
  • Diagnosticare problemi imprevisti che si verificano all'interno del Sito e dei Servizi

    • 2.3 Condivisione delle informazioni personali

    Non condividiamo o vendiamo i tuoi dati personali a terze parti, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo divulgare dati personali quando la divulgazione:

  • è richiesto dalla legge;
  • o è stato da te acconsentito.

    • Altri modi in cui Meget condivide i dati personali sono:

    Collaborazione e condivisione: Meget offre funzionalità di collaborazione integrate nel sito che ti consentono di condividere documenti (con capacità di sola lettura o di modifica completa) con altri che scegli esplicitamente. La collaborazione e la condivisione consentono ad altri di visualizzare il contenuto del documento che scegli di condividere oltre ai dati di attività relativi al documento condiviso (visualizzazioni, modifiche, ecc.). Puoi impostare autorizzazioni e revocare l'accesso tramite il tuo account Meget. Se condividi un documento con un'altra parte, quella parte può scaricare il documento finché ha accesso ad esso. Inoltre, puoi scegliere di creare un collegamento pubblico e inviare tale collegamento ad altri. Se crei un collegamento pubblico, chiunque abbia tale collegamento può accedervi in ​​modalità di sola lettura e scaricarlo.

    2.4 Sicurezza

    Adotteremo ragionevoli precauzioni per proteggere i tuoi dati personali da perdite, uso improprio o alterazione. Ciò include misure di sicurezza sia fisiche che tecnologiche. Seguiamo gli standard di settore generalmente accettati (ad esempio crittografia a riposo e in transito, policy di controllo degli accessi, ecc.) per proteggere i dati personali inviatici, sia durante la trasmissione che una volta ricevuti. Nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza e accetti di inviarci i dati a tuo rischio.

    2.5 Conservazione delle informazioni personali

    In linea di principio, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi contrattuali o legali per i quali abbiamo raccolto i dati. Successivamente, eliminiamo immediatamente i dati, a meno che non ne abbiamo bisogno fino alla scadenza del termine di prescrizione legale per le prove per rivendicazioni civili o per requisiti di conservazione previsti dalla legge.

    Per le prove, dobbiamo conservare le informazioni contrattuali per tre anni dalla fine dell'anno in cui termina il rapporto commerciale con te. Qualsiasi reclamo decade al più presto dopo il periodo di prescrizione legale.

    Anche dopo, a volte dobbiamo salvare i tuoi dati per motivi contabili. Siamo obbligati a farlo a causa di obblighi di documentazione legale che possono derivare da obblighi legali. Le scadenze per la conservazione dei documenti sono da due a dieci anni.

    2.6 Trasferimento di informazioni personali

    Meget garantisce che i dati personali dell'Utente trattati al di fuori dell'UE siano trattati in modo sicuro e siano protetti da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni, elaborazioni illecite e qualsiasi elaborazione non coerente con le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy.

    I dati personali raccolti possono essere trasferiti da Meget a destinatari che si trovano al di fuori dell'UE e tali destinazioni potrebbero non avere leggi che proteggono i dati personali dell'Utente nella stessa misura vigente nell'UE.

    Le informazioni rilevanti sul trasferimento dei dati personali sono disponibili qui:

  • Meget può trasferire il tuo indirizzo email e altre informazioni necessarie, come il tuo nome, a fornitori di servizi di recapito email al di fuori dell'UE per inviarti email promozionali;
  • Meget può utilizzare cookie e strumenti di tracciamento di terze parti (come AdWords, Facebook, Google Analytics) per tracciare le informazioni su come gli Utenti utilizzano i Siti Web e i prodotti;
  • Meget può archiviare i dati personali sui server presi in leasing dai fornitori di servizi di server;
  • Meget potrebbe trasferire le tue informazioni di pagamento a società di elaborazione dei pagamenti al di fuori dell'UE per elaborare le transazioni;
  • Meget può trasferire i tuoi dati personali rilevanti a piattaforme di marketing e fornitori di servizi al di fuori dell'UE per completare il servizio pertinente.

    • 2.7 Recesso e diritti

    Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, a condizione che vi siano motivi per questo derivanti dalla tua situazione particolare o che l'obiezione sia rivolta contro la posta diretta. In quest'ultimo caso, hai un diritto generale di opposizione, che viene implementato da noi senza specificare alcuna situazione particolare.

    Hai anche il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso una volta che ci hai dato. Di conseguenza, non continueremo il trattamento dei dati basato su questo consenso per il futuro. Con la revoca del consenso, la liceità del trattamento sulla base del consenso fino alla revoca non è pregiudicata.

    Se desideri esercitare il tuo diritto di revoca o opposizione, ti preghiamo di inviare un'e-mail a [email protected] .

    2.8 GDPR

    Meget dispone di una serie di controlli sulla privacy e sulla sicurezza in tutte le sue organizzazioni per garantire la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Accordi di protezione dei dati conformi al GDPR con tutti i clienti per i quali Meget elabora dati personali;
  • Un processo basato sulla PIA per garantire che tutti i prodotti e i servizi siano realizzati con Privacy By Design;
  • Un ampio e continuo programma di formazione per i propri dipendenti, con istruzione sulla privacy e la protezione dei dati al momento dell'assunzione e poi ripetuta almeno una volta all'anno;
  • Misure tecniche e di sicurezza all'avanguardia, tra cui la crittografia dei dati a riposo e in transito;
  • Registri di elaborazione che includono l'archiviazione mappata e il trasferimento dei dati personali attraverso le linee di prodotti Meget;
  • Limitazioni appropriate del diritto di accesso;
  • Sistemi aziendali per la protezione dei diritti degli interessati, garantendo il rispetto dei diritti individuali di accesso/portabilità/diritto all'oblio;
  • e nomina di un responsabile della protezione dei dati.

    • Ogni volta che Meget trasferisce informazioni personali oltre il paese di origine, lo faremo in conformità con le leggi applicabili. Nel contesto delle sue operazioni europee, Meget può trasferire Dati personali all'estero ad altri stati nello Spazio economico europeo o a paesi terzi. Con la decisione della Corte di giustizia dell'Unione europea nel caso Schrems II, Meget ha valutato i trasferimenti di dati necessari per le sue operazioni multinazionali. Alla luce di Schrems II, Meget garantirà che gli importatori di qualsiasi Dato personale offrano un livello adeguato di protezione, sia tramite una decisione di adeguatezza o una salvaguardia appropriata ai sensi dell'articolo 46.

    Nella misura in cui i Dati personali elaborati da Meget verrebbero trasferiti in un paese al di fuori dello SEE che non si ritiene garantisca un livello adeguato di protezione per i diritti e le libertà degli interessati in relazione al trattamento dei Dati personali, Meget ha in atto requisiti relativi a tali trasferimenti internazionali di dati. Ad esempio, quando i dati vengono trasferiti: (i) tra affiliate di Meget, ciò avviene ai sensi di un accordo basato sulle Clausole contrattuali di esportazione dei dati dell'UE e (ii) a terze parti, Meget utilizza clausole contrattuali standard progettate per garantire che tali terze parti rispettino la riservatezza dei dati personali e li utilizzino solo in relazione alla fornitura di servizi specifici e in conformità con le leggi sulla privacy dei dati applicabili. Le Clausole contrattuali standard dell'UE possono essere consultate sul sito Web della Commissione europea qui. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en(Apri una nuova finestra). In conformità con le linee guida del Comitato europeo per la protezione dei dati, Meget ha implementato programmi per rivedere tali trasferimenti di dati e per adottare misure di sicurezza aggiuntive, ove opportuno, per l'elaborazione dei dati richiesta dalla legge e dai contratti con i nostri clienti.

    Per quanto riguarda i dati personali ricevuti o trasferiti, Meget è soggetta ai poteri di applicazione normativa della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. In determinate situazioni, potremmo essere tenuti a divulgare dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

    2.9 Cookie

    Utilizziamo i cookie sul nostro sito. Si tratta di piccoli file che il tuo browser crea automaticamente e visualizza sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visiti il ​​nostro sito. I cookie non danneggiano il tuo dispositivo, non contengono virus, trojan o altri software dannosi. Nel cookie vengono memorizzate informazioni, ciascuna risultante in connessione con lo specifico terminale utilizzato. Tuttavia, ciò non significa che siamo immediatamente consapevoli della tua identità. L'uso dei cookie serve a rendere più piacevole per te l'utilizzo della nostra offerta. Ad esempio, utilizziamo i cookie di sessione per riconoscere che hai già visitato singole pagine sul nostro sito web. Questi vengono automaticamente eliminati dopo aver lasciato la nostra pagina. Inoltre, per migliorare l'usabilità, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul tuo dispositivo per un periodo di tempo specificato, in genere 30 giorni. Se visiti nuovamente il nostro sito per usufruire dei nostri servizi, riconoscerà automaticamente che sei già stato con noi e quali input e impostazioni hai effettuato, in modo che tu non debba reinserirli. Utilizziamo inoltre i cookie per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta. Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente quando visiti nuovamente il nostro sito che sei già stato con noi. Questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo un periodo di tempo definito. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, puoi configurare il tuo browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul tuo computer o che venga sempre visualizzato un suggerimento prima che venga creato un nuovo cookie. Tuttavia, disabilitare completamente i cookie potrebbe significare che non puoi utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

    Utilizzando i nostri cookie, vogliamo ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito web. Questi servizi si basano sui nostri legittimi interessi sopra menzionati, che allo stesso tempo rappresentano la base giuridica per il trattamento dei dati qui descritto.

    2.10 Utilizzo di Web Analytics e servizi aggiuntivi

    L'analisi web e gli altri servizi nominati in questa sezione vengono utilizzati per l'ottimizzazione continua del nostro sito web. Il tracciamento fornisce una registrazione statistica dell'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per te. Di tanto in tanto, utilizziamo servizi e strumenti di elaborazione e raccolta dati per aiutarci a fornirti i migliori servizi disponibili. Esempi di almeno alcuni dei servizi di raccolta e/o elaborazione dati sono reperibili nell'elenco corrispondente di seguito. Si noti che l'elenco può cambiare di tanto in tanto e viene fornito esclusivamente come esempi di come raccogliamo i dati. La base giuridica per l'elaborazione dei dati descritta nella sezione seguente è il nostro interesse autorizzato nella progettazione basata sulle esigenze e nell'ottimizzazione continua del nostro sito web.

    a. Analisi di Google

    Per la progettazione personalizzata e il miglioramento continuo del nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (https://www.google.com) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; di seguito "Google"). In questo contesto vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e vengono utilizzati cookie. Le informazioni generate dai cookie sul tuo utilizzo di questo sito web includono:

  • Tipo/versione del browser;
  • Sistema operativo;
  • URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza);
  • Indirizzo IP del computer che effettua l'accesso;
  • Ora della richiesta al server;
  • Pagine visitate.

    • Queste informazioni vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Le informazioni vengono utilizzate per valutare l'utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi correlati alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet ai fini di ricerche di mercato e progettazione di siti web su misura. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati su ordine. I dati accumulati in questo contesto vengono trasmessi da Google per la valutazione a un server negli Stati Uniti e lì memorizzati. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google è soggetto allo scudo per la privacy UE-USA. In nessun caso il tuo indirizzo IP verrà unito ad altri dati forniti da Google. Gli indirizzi IP sono resi anonimi, quindi non è possibile un'assegnazione.

    È possibile impedire l'installazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; tuttavia, segnaliamo che in questo caso non tutte le funzionalità di questo sito Web potrebbero essere sfruttate appieno. È inoltre possibile impedire la raccolta di dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito Web (incluso il tuo indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it). In alternativa al componente aggiuntivo del browser, in particolare per i browser su dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta da parte di Google Analytics. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la futura raccolta dei tuoi dati quando visiti questo sito Web. Il cookie di opt-out è valido solo in questo browser e solo per il nostro sito Web e viene memorizzato sul tuo dispositivo. Se elimini i cookie in questo browser, devi reimpostare nuovamente il cookie di opt-out. Per ulteriori informazioni sulla privacy relativa a Google Analytics, consulta il Centro assistenza di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it).

    b. Monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

    Per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per ottimizzarlo e valutarlo, questo sito web utilizza anche lo strumento Google Conversion Tracking (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")). Qui, Google AdWords imposta un cookie sul tuo computer se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio Google. Dopo 30 giorni, questi cookie perdono la loro validità e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del sito web del cliente AdWords e il cookie non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

    Ogni cliente AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati tramite i siti Web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. AdWords traccia il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono passati a una pagina dotata di tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che identificano personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al processo di monitoraggio, puoi anche rifiutare l'impostazione richiesta di un cookie, ad esempio tramite un'impostazione del browser che generalmente disabilita l'impostazione automatica dei cookie. Puoi anche disabilitare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il tuo browser in modo da bloccare i cookie dal dominio "www.googleadservices.com". Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google è soggetto allo scudo per la privacy UE-USA. L'informativa sulla privacy di Google sul monitoraggio delle conversioni è disponibile qui (https://services.google.com/sitestats/en.html).

    2.11 Promozioni e newsletter

    Ti diamo la possibilità di acconsentire all'utilizzo dei tuoi dati personali per determinati scopi quando ti chiediamo tali dati. Ti daremo anche la possibilità di "opt-out" in qualsiasi momento. Ad esempio, se acquisti un prodotto/servizio ma non desideri ricevere ulteriore materiale di marketing da parte nostra, puoi inizialmente scegliere di non accettare il marketing diretto da parte nostra e in una fase successiva fornire il consenso.

    Se non desideri più ricevere la nostra newsletter e le nostre comunicazioni promozionali, puoi scegliere di non riceverle seguendo le istruzioni incluse in ogni newsletter.

    3. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

    Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche sui dati. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o tramite un avviso su questo Sito prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per i dati più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy. Si prega di notare la data di efficacia indicata all'inizio dell'Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali all'Informativa sulla privacy, pubblicheremo un avviso sul nostro Sito prima che tali modifiche entrino in vigore.

    Se non sei d'accordo con le modifiche apportate all'Informativa sulla privacy e non desideri essere soggetto alla nuova Informativa sulla privacy, devi disattivare il tuo account e interrompere l'utilizzo dei servizi Meget.

    4. Contattaci

    Se hai domande o commenti, o se hai dubbi sul modo in cui abbiamo gestito qualsiasi questione relativa alla privacy, invia un'e-mail a [email protected] .